Литература Литература: Профессиональная подготовка и повышение квалификации

Литература: Профессиональная подготовка и повышение квалификации

1. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Правила продажи.

5. Информация для потребителя

4. Информация для потребителя услуг общественного питания

6. Информация для потребителя бытовых услуг

7. Информация о товаре.

8.  Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении  торговых операций с применением контрольно-кассовой техники.

9. Сборник применение контрольно-кассовой техники.

10.  Маркировка готовых швейных и трикотажных изделий.

11.  Возврат товара. Правовые аспекты.

12. Правила оказания услуг общественного питания.

13. Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия ГОСТ Р 50763-2007.

14. Психология торговли и профессиональная этика продавца.

 

г. Москва,
1-й Автозаводской пр-д,
д.4, корп. 1, офис 49-52