ПОДГОТОВКА ПРОДАВЦОВ, КАССИРОВ

Ассортимент и качество товаров
- Классификация, сертификация и стандартизация товаров.
- Контроль качества товаров.
- Упаковка, маркировка и хранение товаров.
- Сведения об ассортименте товаров по товарным группам.
Технология розничной продажи товаров
- Порядок приемки товаров
- Организация рабочего места продавца. Выкладка товаров.
- Правила продажи товаров.
- Защита прав потребителей.
- Контроль и ответственность за нарушение правил торговли.
Учет и отчетность
- Документальное оформление товарных и кассовых операций.
- Особенности учета кассовых операции с применением ККМ.
- Порядок проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей.
Профессиональная этика и этикет
- Психология делового общения в процессе купли-продажи.
- Профессиональный этикет продавца.

Вернуться назад

ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

КОММЕРЧЕСКИХ МЕНЕДЖЕРОВ, АДМИНИСТРАТОРОВ, ТОВАРОВЕДОВ, ДИРЕКТОРОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ ДИРЕКТОРОВ.

Непродовольственная торговля.

1-й день

9.30 - 10.00	Регистрация участников.
10.00 - 11.30	Организация расчетов с покупателями.
11.30 - 11.45	Кофе – брейк.
	*Преподаватель: Филиппенкова Наталья Ивановна.*
13.00 - 13.30	Обед.
13.30 - 15.30	Классификация товаров. Маркировка непродовольственных товаров производителями.
15.30 - 15.45	Кофе – брейк.
15.45 - 18.00	Правила продажи непродовольственных товаров .Обмен и возврат непродовольственных товаров.
	*Преподаватель: Поливко Светлана Николаевна.*

2-й день

10.00 - 11.45	Организация торговли непродовольственными товарами:
	- ассортиментная политика,
	- размещение товаров,
	- ценовая политика,
	- выкладка товаров.
	Условия поставки:
	- договор поставки,
	- сопроводительные документы,
	- транспортирование.
	Осуществление внутриведомственного контроля за работой подчиненных лиц.
11.30 - 11.45	Кофе – брейк
13.00 - 13.30	Обед.
13.30 -15.30	Административные правонарушения в сфере торговли (работа с контролирующими органами).
	*Преподаватель: Фетисова Людмила Трофимовна.*
15.30 - 15.45	Кофе – брейк.
15.45 - 18.00	Деловая этика и эффективный деловой этикет.
	*Преподаватель: Николаева Регина Александровна.*
18.00	Выдача удостоверений.

Стоимость семинара с выдачей пакета документов и удостоверений, включая обед и кофе-брейк – 5000 рублей.

Вернуться назад

ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

КОММЕРЧЕСКИХ МЕНЕДЖЕРОВ, АДМИНИСТРАТОРОВ, ТОВАРОВЕДОВ, ДИРЕКТОРОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ ДИРЕКТОРОВ.

Продовольственная торговля.

1-й день


9.30 - 10.00	Регистрация участников.
10.00 - 11.30	Организация расчетов с покупателями.
11.30 - 11.45	Кофе – брейк.
	*Преподаватель: Поливко Светлана Николаевна.*
13.00 - 13.30	Обед.
13.30 - 15.30	Классификация товаров. Маркировка продовольственных товаров.
15.30 - 15.45	Кофе – брейк.
15.45 - 18.00	Правила продажи продовольственных товаров. Сроки реализации и условия хранения продовольственных товаров. Санитарные правила. Правила реализации алкогольной продукции.
	*Преподаватель: Поливко Светлана Николаевна.*

2-й день

10.00 - 11.45	Организация торговли продовольственными товарами:
	- ассортиментная политика,
	- размещение товаров,
	- ценовая политика,
	- выкладка товаров,
	- товарное соседство
	Условия поставки:
	- договор поставки,
	- сопроводительные документы,
	- транспортирование.
	Осуществление внутриведомственного контроля за работой подчиненных лиц.
11.30 – 11.45	Кофе – брейк
13.00 - 13.30	Обед.
13.30 – 15.30	Административные правонарушения в сфере торговли (работа с контролирующими органами).
	*Преподаватель: Фетисова Людмила Трофимовна*
15.30 – 15.45	Кофе – брейк.
15.45 -18.00	Деловая этика и эффективный деловой этикет.
	*Преподаватель: Николаева Регина Борисовна.*
18.00	Выдача удостоверений.

Стоимость семинара с выдачей пакета документов и удостоверений, включая обед и кофе-брейк – 5000 рублей.

Вернуться назад

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

обучения по охране труда и проверки знаний требований

охраны труда работников организаций

(группы смешанного состава)

№ п/п	Наименование разделов и тем	часы
1.	Основы охраны труда.	7,5
1.1.	Трудовая деятельность человека.	1
1.2.	Основные принципы обеспечения безопасности труда.	0,5
1.3.	Основные принципы обеспечения охраны труда.	0,5
1.4.	Основные положения трудового права.	2
1.5.	Правовые основы охраны труда.	0,5
1.6.	Государственное регулирование в сфере охраны труда.	0,5
1.7.	Государственные нормативные требования по охране труда	0,5
1.8.	Обязанности и ответственность работников по соблюдению требований охраны труда и трудового распорядка	1
1.9.	Обязанности и ответственность должностных лиц по соблюдению требований законодательства о труде и об охране труда	1
2.	Основы управления охраной труда в организации	10
2.1.	Обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда	1,5
2.2.	Управление внутренней мотивацией работников на безопасшлй труд и соблюдение требований охраны труда.	0,5
2.3.	Организация системы управления охраной труда.	1
2.4.	Социальное партнерство работодателя и работников в сфере охраны труда. Организация общественного контроля.	0,5
2.5.	Аттестация рабочих мест по условиям труда.	1
2.6.	Разработка инструкции по охране труда.	2
2.7.	Организация обучения по охране труда и проверке знаний требований охраны труда работников организаций.	1,5
2.8.	Предоставление компенсаций за условия труда; обеспечение работников средствами индивидуальной защиты.	0,5
2.9.	Основы предупреждения профессиональной заболеваемости.	1
2.10.	Документация и отчетность по охране труда.	0,25
2.11.	Сертификация работ по охране труда в организациях.	0,25
3.	Специальные вопросы обеспечения требований охраны труда и безопасности производственной деятельности.	11
3.1.	Основы предупреждения производственного травматизма.	1,5
3.2.	Техническое обеспечение безопасности зданий и сооружений, оборудования и инструмента, технологических процессов.	1,5
3.3.	Коллективные средства защиты: вентиляция, освещение, защита от шума и вибрации.	1
3.4.	Опасные производственные объекты и обеспечение промышленной безопасности.	2,5
3.5.	Организация безопасного производства работ с повышенной опасностью.	2
3.6.	Обеспечение электробезопасности.	1
3.7.	Обеспечение пожарной безопасности.	1
3.8.	Обеспечение безопасности работников в аварийных ситуациях.	1
4.	Социальная защита пострадавших на производстве.	6
4.1.	Общие правовые принципы возмещения причиненного вреда.	0,5
4.2.	Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.	0,5
4.3.	Порядок расследования и учета несчастных случаев на производстве.	2,5
4.4.	Порядок расследования и учета профессиональных заболеваний.	1,5
4.5.	Оказание первой помощи пострадавшим на производстве.	1
5.	Консультирование, тестирование (самоконтроль), экзамен.	6,5
	И Т О Г О	40

Вернуться назад

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ МЕРАМ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

ОПБ 03-96

ПОЖАРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ МИНИМУМ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

г. Москва

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Количество учебных дней - 5
Продолжительность учебного дня - 8 часов
Количество учебных часов - 40

№

п/п

Учебные предметы

Количество часов

всего

теоретич.

практич.

Пожарно-профилактическая подготовка

Тематико-техническая подготовка

Экзамен Итого:

Тематический план

№ п/п	Предметы обучения Название тем	Количество часов
№ п/п	Предметы обучения Название тем	всего	теоретич.	практич.
1. Пожарно-профилактическая подготовка
1.	Введение. Пожарная профилактика и ее задачи	1	1
2.	Основные нормативные документы в области пожарной безопасности	1	1
3.	Организационные основы обеспечения пожарной безопасности	2	2
4.	Краткие сведения о физико-химической сущности процесса горения. Условия возникновения и развития пожара	2	2
5.	Классификация строительных материалов по группам горючести	1	1
6.	Классификация строительный материалов по группам горючести	2	2
7.	Противопожарный режим на объекте	2	2
8.	Требования пожарной безопасности к путям эвакуации.	1	1
9.	Требования пожарной безопасности к системам отопления и вентиляции	1	1
10.	Пожарная опасность электроустановок	1	1
11.	Молниезащита. Статистическое электричество	1	1
12.	Меры пожарной безопасности при проведении пожароопасных работ	2	2
13.	Способы защиты строительных конструкций и материалов	1	1
14.	Меры пожарной безопасности при производстве строительно-монтажных и реконструкционных работ	1	1
15.	Меры пожарной безопасности при хранении веществ и материалов	1	1
16.	Меры пожарной безопасности при хранении, применении и транспортировке ЛВЖ, ГЖ,ГГ	1	1
17.	Административно-правовая деятельность Государственной противопожарной службы	1	1
2. Тактико-техническая подготовка
1.	Общие сведения о средствах противопожарной защиты и тушения пожаров	2	2
2.	Наружное и внутреннее противопожарное водоснабжение.	2	2
3.	Установка автоматических систем пожаротушения и сигнализации	2	2
4.	Установка противодымовой защиты	2	2
5.	Действия ИТР. рабочих и служащих при пожарах	1	1
6.	Практическое занятие	2	2
3. Прием экзаменов
1.	Проверка знаний пожарно-технического минимума	4	4

Вернуться назад