Информация ФНС России от 16.03.2022
Налоговые органы не планируют привлекать пользователей ККТ к ответственности за нарушения, обусловленные перебоями с поставками чековых лент
Не является нарушением отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует. В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины.
Указано также, что минимизировать расходы на приобретение кассовой ленты пользователи онлайн-касс могут, выдавая покупателям электронные чеки.